Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 19 maggio 2026

Titolare del trattamento

L'impresa individuale Vera Collection di Fabio De Martin, P.IVA IT07539230487, con sede legale in Via Gian Domenico Polverosi 57, 50050 Capraia e Limite (FI), gestisce il negozio online e il sito web Vera Collection (i "Servizi") ed è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 ("Codice Privacy").

I Servizi sono tecnicamente supportati dalla piattaforma Shopify. La presente Informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui acquisti tramite i Servizi. In caso di conflitto tra i Termini e condizioni del servizio e la presente Informativa, prevale quest'ultima in relazione al trattamento dei dati personali.

Contatti del Titolare

Email: info@veracollection.it
Telefono: +39 320 625 1176
Indirizzo: Via Gian Domenico Polverosi 57, 50050 Capraia e Limite (FI)

Vera Collection non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non sussistendone l'obbligo ai sensi dell'art. 37 GDPR.

Dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Per "dati personali" si intendono le informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegabili a te. Non sono dati personali le informazioni anonime o anonimizzate. In base alla tua interazione con i Servizi possiamo trattare:

Recapiti: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono, indirizzo email.
Dati finanziari e di pagamento: dati della carta di credito/debito, dettagli delle transazioni, forma e conferma di pagamento. I dati completi della carta sono trattati direttamente dai gestori di pagamento e non sono conservati da noi.
Dati dell'account: nome utente, password, preferenze e impostazioni.
Dati delle transazioni: articoli visualizzati, aggiunti al carrello o alla lista desideri, acquistati, resi o cambiati, e transazioni passate.
Comunicazioni: informazioni contenute nelle comunicazioni con noi, ad esempio in caso di richiesta all'assistenza clienti.
Informazioni sul dispositivo: dispositivo, browser, rete di connessione, indirizzo IP e identificatori univoci.
Informazioni sull'uso: interazione con i Servizi e modalità di navigazione, raccolte anche tramite cookie e tecnologie simili.

Fonti dei dati

Raccogliamo dati personali: direttamente da te (quando crei un account, acquisti, ti iscrivi alla newsletter o comunichi con noi); automaticamente tramite i Servizi (dispositivo, cookie e tecnologie simili); dai nostri fornitori di servizi; dai nostri partner o da terze parti.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, ciascuna fondata su una specifica base giuridica ai sensi dell'art. 6 GDPR:

Finalità	Base giuridica
Evasione degli ordini, gestione di acquisti, resi, cambi, spedizioni e dell'account cliente	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b)
Elaborazione dei pagamenti	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b)
Fatturazione e conservazione dei documenti contabili e fiscali	Obbligo legale (art. 6.1.c)
Invio di newsletter e comunicazioni di marketing e promozionali via email/SMS	Consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento
Annunci personalizzati e attività di profilazione a fini di marketing	Consenso (art. 6.1.a)
Sicurezza, autenticazione e prevenzione delle frodi	Legittimo interesse (art. 6.1.f)
Assistenza clienti e gestione delle richieste	Esecuzione del contratto e legittimo interesse (art. 6.1.b e 6.1.f)
Adempimento di obblighi di legge e gestione di contenziosi	Obbligo legale e legittimo interesse (art. 6.1.c e 6.1.f)

Il conferimento dei dati necessari all'evasione dell'ordine è obbligatorio per concludere l'acquisto: il mancato conferimento rende impossibile la fornitura dei Servizi. Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo: il rifiuto o la successiva revoca non pregiudicano in alcun modo la possibilità di acquistare.

Come divulghiamo i dati personali

Possiamo comunicare i tuoi dati personali alle seguenti categorie di destinatari, che li trattano per nostro conto in qualità di responsabili del trattamento nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR, oppure quali autonomi titolari ove previsto dalla legge:

Fornitori della piattaforma e-commerce e dei servizi di hosting (Shopify), che ospitano il sito e ne consentono il funzionamento.
Fornitori che curano per nostro conto la gestione tecnica del sito, lo sviluppo, la manutenzione e le attività di marketing e pubblicità.
Fornitori che curano per nostro conto la logistica, la preparazione, la spedizione degli ordini e la gestione fisica dei resi.
Corrieri e operatori di trasporto incaricati della consegna degli ordini.
Gestori dei sistemi di pagamento (es. circuiti di carte, sistemi di pagamento online).
Fornitori di servizi di email marketing, analisi dei dati e statistiche di navigazione.
Autorità competenti, consulenti e soggetti terzi quando necessario per adempiere a obblighi di legge, rispondere a richieste delle autorità, o tutelare i nostri diritti, anche nell'ambito di operazioni straordinarie (es. cessione d'azienda).

Tutti i fornitori che trattano dati per nostro conto sono vincolati contrattualmente a trattarli esclusivamente per le finalità indicate e nel rispetto del GDPR.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono supportati da Shopify, che tratta i dati relativi all'accesso e all'utilizzo dei Servizi per fornirli e migliorarli. I dati possono essere trasmessi a Shopify e a terze parti che potrebbero risiedere in paesi diversi dal tuo. Per maggiori informazioni puoi consultare l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify su https://privacy.shopify.com/it.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere trasferiti, conservati ed elaborati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare verso paesi in cui operano Shopify e i suoi fornitori (es. Canada, Stati Uniti), nonché i fornitori di analisi e marketing (es. Google, Meta). In tali casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea oppure di garanzie adeguate quali le Clausole Contrattuali Tipo (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione Europea, di cui puoi richiedere copia ai recapiti del Titolare.

Cookie e tecnologie di tracciamento

I Servizi utilizzano cookie tecnici (necessari al funzionamento del sito) e, previo tuo consenso, cookie analitici e di profilazione/marketing, tra cui strumenti di analisi del traffico (es. Google Analytics) e strumenti pubblicitari di terze parti (es. Meta Pixel). Al primo accesso ti viene mostrato un banner che ti consente di accettare, rifiutare o personalizzare l'uso dei cookie non necessari. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite l'apposito pannello. Per il dettaglio dei cookie utilizzati, delle loro finalità e durata, consulta la nostra Cookie Policy [inserire link alla Cookie Policy].

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori. In conformità all'art. 8 GDPR e all'art. 2-quinquies del D.Lgs. 196/2003, in Italia il minore che ha compiuto i 14 anni può prestare autonomamente il consenso al trattamento dei propri dati personali in relazione ai servizi online; per i minori di età inferiore ai 14 anni il trattamento è lecito solo se il consenso è prestato o autorizzato da chi esercita la responsabilità genitoriale. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni senza tale autorizzazione. Se sei un genitore o tutore e ritieni che un minore ci abbia fornito i propri dati, contattaci ai recapiti indicati per richiederne l'eliminazione.

Tempi di conservazione

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati relativi a ordini, fatturazione e documenti fiscali: 10 anni dalla transazione, per obbligo civilistico e fiscale.
Dati dell'account cliente: per tutta la durata del rapporto e fino a 24 mesi dall'ultima attività o dalla richiesta di cancellazione.
Dati trattati per finalità di marketing e newsletter: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto o interazione.
Dati di navigazione e cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.
Dati trattati per la gestione di contenziosi: per la durata del contenzioso e fino alla scadenza dei termini di impugnazione.

[Tempi da validare con il consulente fiscale in base agli obblighi contabili applicabili alla ditta individuale.]

I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto di: accedere ai tuoi dati; chiederne la rettifica; chiederne la cancellazione; chiedere la limitazione del trattamento; opporti al trattamento; ricevere i tuoi dati in formato portabile; revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Puoi disiscriverti dalle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email; potremo comunque inviarti comunicazioni di servizio relative agli ordini o all'account.

Per esercitare i tuoi diritti contatta il Titolare ai recapiti sopra indicati. Risponderemo entro un mese, prorogabile di due mesi in casi complessi. Prima di dare seguito alla richiesta potremmo dover verificare la tua identità. L'esercizio dei diritti è gratuito, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive.

Modifiche alla presente Informativa

Potremo aggiornare questa Informativa per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per ragioni operative, legali o normative. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con la nuova data di "Ultimo aggiornamento" e, ove previsto dalla legge, ti sarà data apposita comunicazione.